Wat is Qualité Tourisme ?
Qualité Tourisme is door de overheid ingevoerd om de prestaties in de toeristische sector in Frankrijk te blijven verbeteren. Het keurmerk is van toepassing op alle toeristische activiteiten: hotels, vakantiehuisjes, vakantieparken, campings, restaurants, brasseries, verhuurbedrijven, VVV’s, toeristische locaties, openlucht activiteitenenz.
In Nouvelle-Aquitaine hebben meer dan 500 professionals het Qualité Tourisme-label verkregen. Meer dan 50 VVV’s doen mee aan het kwaliteitslabel.
Onder de toeristische locaties bevinden zich: het Baskisch museum in Bayonne, het kasteel van St Mesmin (in de Deux-Sèvres), het nationaal marinemuseum in Rochefort en het Maison du Marais Poitevin in Coulon. Tijdens uw vakantie komt u allerlei plekken tegen die het Qualité Tourisme-label hebben verkregen.
Wat zijn de belangrijkste vereisten van het Qualité Tourisme-label?
Om de toerist een geslaagd verblijf te garanderen willen de overheid en de professionals uit de toeristische sector dat er aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
- Een hartelijke ontvangst
- Voorkómend personeel
- Beheersing van vreemde talen
- Geïndividualiseerde prestaties
- Duidelijke en zorgvuldige informatie
- Garantie voor comfort en netheid
- Mogelijkheden om de bestemming te ontdekken
- Rekening houden met de mening van de klant (dankzij een systematische analyse van tevredenheidsenquêtes en ingediende klachten).
Van de toppen van de Pyreneeën, langs de kades van Bordeaux naar de kanalen van de Marais Poitevin, van de stranden langs de Atlantische kust naar de oevers van het meer van Vassivière vlakbij Limoges: Nouvelle-Aquitaine is een veelzijdige, levendige en toegankelijke streek. Volg ons ook op Facebook en blijf op de hoogte van het laatste nieuws.